Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Физическое лицо-предприниматель Процько Оксана Витальевна (РНУКПП 3268420544) (далее - Продавец) ценит Пользователей/Посетителей сайта guzema.com (далее - Сайт), уважает их право на приватность и конфиденциальность и осознает важность защиты собранной информации о них.

Эта Политика конфиденциальности (далее - Политика) представляет собой публичный документ, которым устанавливается и регулируется:

- порядок сбора и обработки персональных данных («ПД»);

- порядок использования информации, предоставленной пользователями / Покупателями;

- порядок использования ресурсов и возможностей сайта guzema.ua;

- порядок взаимодействия с третьими лицами;

- порядок доступа к ПД и их защита.

Используя Сайт guzema.ua, Пользователь/Покупатель соглашается с условиями политики конфиденциальности Продавца.

В случае внесения каких-либо изменений в условия данной политики конфиденциальности, об этом в четкой, доступной форме сообщается на Сайте guzema.ua, внесенные изменения вступают в силу сразу после публикации на Сайте.

Виды и способы сбора информации

Владельцем и распорядителем ПД Пользователей/Покупателей является Продавец.

Персональные данные Пользователей / Покупателей, собираются путем:

- сознательного и добровольного предоставления Пользователями/Покупателями информации при оформлении Заказа через Сайт guzema.ua и/или путем email-переписки;

- сознательного и добровольного предоставления Пользователями/Покупателями информации путем заполнения соответствующих форм (в том числе, регистрационных), разработанных Продавцом для участия в акциях, опросах и тому подобное.

В результате таких действий Пользователи/Покупатели могут предоставить Продавцу следующую информацию:

- Фамилия, Имя, Отчество;

- e-mail;

- номера мобильного и или домашнего телефона, в том числе, месседжеров Telegram, Viber, WhatsApp;

- дату рождения;

- адрес местонахождения.

В отдельных случаях может также передаваться:

- информация о заинтересованности в определенном товаре;

- информация об оформленных/оплаченных Заказах, доставку/самовывоз таких Заказов;

- обратная связь в форме отзывов и/или предложений.

Обращаем внимание, что при использовании Сайта может собираться и обрабатываться информация по техническим средствам, по которым Пользователи/Покупатели заходят на сайт, а именно:

- данные файлов cookies, сведения, полученные через запросы, комментарии/отзывы, географическое положение устройства;

- тип устройства, с кого Пользователь/Покупатель заходит на сайт;

- операционная система, установленная на Устройстве;

- тип браузера, который используется на устройстве.

Принимая во внимание, что Продавец собирает данные о статистике посещения сайта, дополнительно может собираться информация о дате, времени, продолжительности нахождения на Сайте.

Цель сбора и использования информации

Информация собирается для:

- оформления, обработки, резервирования, доставки Заказов;

- оценки качества обслуживания Пользователей Сайта/Покупателей;

- обеспечение Пользователей/Покупателей актуальной информации о товарах, специальных предложениях, акциях, местах продажи Товара;

- оповещения о поступлении / наличие Товаров;

- актуализации и повышения качества контента;

- повышения эффективности взаимодействия Пользователя/Покупателя с Сайтом;

- предоставление ответов на обращения Пользователей/Покупателей (в том числе, жалоб и предложений).

Обработка информации осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

Передача информации третьим лицам

Продавец не передает информацию третьим лицам, предоставленную Вами кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины и необходимых для выполнения Договора публичной оферты.

Срок хранения информации

Предоставленная Пользователями/Покупателями информация сохраняется в течение срока, необходимого для реализации целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или в течение периода, который требуется законодательством Украины.

Права Пользователей/Покупателей

Пользователи/Покупатели имеют право:

Знать, каким образом собираются, обрабатываются и используются предоставленные данные;
Обновлять и/или дополнять информацию о себе;
Требовать исправления любых ошибок в ПД;
Требовать обезличивание своих ПД;
Ограничить обработку своих ПД, в том числе отказаться от рекламно-информационных рассылок;
Направить запрос на получение копии своих данных, которые хранятся у Продавца (информация предоставляется по подтверждения личности *)
Отозвать согласие на обработку своих персональных данных.

Для того, чтобы воспользоваться любыми из вышеупомянутых прав, Вы можете написать письмо с запросом на адрес office@guzema.com.

* Во избежание нарушений и незаконного использования Ваших данных третьими лицами, перед выполнением Вашего запроса мы можем попросить Вас подтвердить Вашу личность.

Защита персональных данных

Для обеспечения защиты персональных данных Продавцом осуществляются физические, административные, технические и организационные мероприятия и используются общепринятые стандарты защиты информации.

Продавец заключает с сотрудниками и подрядчиками договоры о конфиденциальности, за нарушение которых предусмотрены штрафные санкции.

Продавец обязуется не собирать, не использовать и не разглашать предоставленные персональные данные иначе, как предусмотрено этой Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Украины.

Продавец не гарантирует абсолютной защищенности ПД от угроз, которые могут возникнуть за пределами регулирования Продавца.

Использование файлов cookie

Сайт guzema.com использует технологию cookie.

Пользователи/Покупатели могут самостоятельно изменить настройки браузера и отказаться от сохранения файлов cookies.

Обращаем внимание, что отключение файлов cookie может привести к ограничению доступа к размещенным на Сайте материалам.

Покупатель пользуется услугами, которые являются собственностью других сторонних компаний, таких как Instagram, Facebook, Google Analytics и другие.

Такие компании могут использовать файлы cookie на устройствах Пользователей/Покупателей, во время пребывания на Сайте.

Продавец не может повлиять на работу файлов cookie, которые используются этими сервисами. С информацией об условиях их использования можно ознакомиться, посетив соответствующий ресурс.

Продавец не продает и не распространяющий (в том числе, в открытом доступе) информацию о Пользователей/Покупателей, которую получил с помощью файлов cookie.

Лицам до 18 лет

Мы заботимся о защите приватности лиц, а особенно - лиц в возрасте до 18 лет. Если Вам не исполнилось 18 лет, пожалуйста, предварительно получайте разрешение родителей/опекунов каждый раз, когда Вы предоставляете персональные данные и любую личную информацию.

Контактные данные

Для связи с Покупателем по вопросам, связанным с политикой конфиденциальности, пожалуйста, используйте следующие средства связи:

Email: office@guzema.com.

Почтовый адрес для переписки: 01133, г.. Киев, ул. Евгения Коновальца, 26а.