Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Физическое лицо-предприниматель Процько Оксана Витальевна (РНУКПП 3268420544) (далее - Продавец) ценит Пользователей/Посетителей сайта guzema.com (далее - Сайт), уважает их право на приватность и конфиденциальность и осознает важность защиты собранной информации о них.
Эта Политика конфиденциальности (далее - Политика) представляет собой публичный документ, которым устанавливается и регулируется:
- порядок сбора и обработки персональных данных («ПД»);
- порядок использования информации, предоставленной пользователями / Покупателями;
- порядок использования ресурсов и возможностей сайта guzema.ua;
- порядок взаимодействия с третьими лицами;
- порядок доступа к ПД и их защита.
Используя Сайт guzema.ua, Пользователь/Покупатель соглашается с условиями политики конфиденциальности Продавца.
В случае внесения каких-либо изменений в условия данной политики конфиденциальности, об этом в четкой, доступной форме сообщается на Сайте guzema.ua, внесенные изменения вступают в силу сразу после публикации на Сайте.
Виды и способы сбора информации
Владельцем и распорядителем ПД Пользователей/Покупателей является Продавец.
Персональные данные Пользователей / Покупателей, собираются путем:
- сознательного и добровольного предоставления Пользователями/Покупателями информации при оформлении Заказа через Сайт guzema.ua и/или путем email-переписки;
- сознательного и добровольного предоставления Пользователями/Покупателями информации путем заполнения соответствующих форм (в том числе, регистрационных), разработанных Продавцом для участия в акциях, опросах и тому подобное.
В результате таких действий Пользователи/Покупатели могут предоставить Продавцу следующую информацию:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- e-mail;
- номера мобильного и или домашнего телефона, в том числе, месседжеров Telegram, Viber, WhatsApp;
- дату рождения;
- адрес местонахождения.
В отдельных случаях может также передаваться:
- информация о заинтересованности в определенном товаре;
- информация об оформленных/оплаченных Заказах, доставку/самовывоз таких Заказов;
- обратная связь в форме отзывов и/или предложений.
Обращаем внимание, что при использовании Сайта может собираться и обрабатываться информация по техническим средствам, по которым Пользователи/Покупатели заходят на сайт, а именно:
- данные файлов cookies, сведения, полученные через запросы, комментарии/отзывы, географическое положение устройства;
- тип устройства, с кого Пользователь/Покупатель заходит на сайт;
- операционная система, установленная на Устройстве;
- тип браузера, который используется на устройстве.
Принимая во внимание, что Продавец собирает данные о статистике посещения сайта, дополнительно может собираться информация о дате, времени, продолжительности нахождения на Сайте.
Цель сбора и использования информации
Информация собирается для:
- оформления, обработки, резервирования, доставки Заказов;
- оценки качества обслуживания Пользователей Сайта/Покупателей;
- обеспечение Пользователей/Покупателей актуальной информации о товарах, специальных предложениях, акциях, местах продажи Товара;
- оповещения о поступлении / наличие Товаров;
- актуализации и повышения качества контента;
- повышения эффективности взаимодействия Пользователя/Покупателя с Сайтом;
- предоставление ответов на обращения Пользователей/Покупателей (в том числе, жалоб и предложений).
Обработка информации осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
Передача информации третьим лицам
Продавец не передает информацию третьим лицам, предоставленную Вами кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины и необходимых для выполнения Договора публичной оферты.
Срок хранения информации
Предоставленная Пользователями/Покупателями информация сохраняется в течение срока, необходимого для реализации целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или в течение периода, который требуется законодательством Украины.
Права Пользователей/Покупателей
Пользователи/Покупатели имеют право:
- Знать, каким образом собираются, обрабатываются и используются предоставленные данные;
- Обновлять и/или дополнять информацию о себе;
- Требовать исправления любых ошибок в ПД;
- Требовать обезличивание своих ПД;
- Ограничить обработку своих ПД, в том числе отказаться от рекламно-информационных рассылок;
- Направить запрос на получение копии своих данных, которые хранятся у Продавца (информация предоставляется по подтверждения личности *)
- Отозвать согласие на обработку своих персональных данных.
Для того, чтобы воспользоваться любыми из вышеупомянутых прав, Вы можете написать письмо с запросом на адрес office@guzema.com.
* Во избежание нарушений и незаконного использования Ваших данных третьими лицами, перед выполнением Вашего запроса мы можем попросить Вас подтвердить Вашу личность.
Защита персональных данных
Для обеспечения защиты персональных данных Продавцом осуществляются физические, административные, технические и организационные мероприятия и используются общепринятые стандарты защиты информации.
Продавец заключает с сотрудниками и подрядчиками договоры о конфиденциальности, за нарушение которых предусмотрены штрафные санкции.
Продавец обязуется не собирать, не использовать и не разглашать предоставленные персональные данные иначе, как предусмотрено этой Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Украины.
Продавец не гарантирует абсолютной защищенности ПД от угроз, которые могут возникнуть за пределами регулирования Продавца.
Использование файлов cookie
Сайт guzema.com использует технологию cookie.
Пользователи/Покупатели могут самостоятельно изменить настройки браузера и отказаться от сохранения файлов cookies.
Обращаем внимание, что отключение файлов cookie может привести к ограничению доступа к размещенным на Сайте материалам.
Покупатель пользуется услугами, которые являются собственностью других сторонних компаний, таких как Instagram, Facebook, Google Analytics и другие.
Такие компании могут использовать файлы cookie на устройствах Пользователей/Покупателей, во время пребывания на Сайте.
Продавец не может повлиять на работу файлов cookie, которые используются этими сервисами. С информацией об условиях их использования можно ознакомиться, посетив соответствующий ресурс.
Продавец не продает и не распространяющий (в том числе, в открытом доступе) информацию о Пользователей/Покупателей, которую получил с помощью файлов cookie.
Лицам до 18 лет
Мы заботимся о защите приватности лиц, а особенно - лиц в возрасте до 18 лет. Если Вам не исполнилось 18 лет, пожалуйста, предварительно получайте разрешение родителей/опекунов каждый раз, когда Вы предоставляете персональные данные и любую личную информацию.
Контактные данные
Для связи с Покупателем по вопросам, связанным с политикой конфиденциальности, пожалуйста, используйте следующие средства связи:
Email: office@guzema.com.
Почтовый адрес для переписки: 01133, г.. Киев, ул. Евгения Коновальца, 26а.